Si algunas veces hay dudas con el MRR, no te digo nada ya con esta métrica…empezamos con la definición, el CMRR es el Committed Monthly Recurring Revenue o Ingreso Mensual Recurrente Comprometido. También podrás verlo como Contracted Monthly Recurring Revenue o Ingreso Mensual Recurrente Contratado.
Si ya de por si he conocido startups a las que les cuesta un mundo calcular correctamente el MRR, esta, que va un poco más allá se antoja casi imposible. En algunos modelos SaaS si que es interesante tenerla en cuenta, asi que vamos allá.
Por qué es útil el CMRR
En mi experiencia cuando: tienes implantada una buena cultura de Forecast y trabajas con contratos con tiempo definido, aunque si son contratos mensuales (mayoría de SaaS), también te puede ser útil para hacer tu forecast a medio plazo. Es útil en SaaS B2B con ciclos de venta largo, procesos de onboarding del cliente que se alargan, etc.
Lo mejor para que lo entiendas es un ejemplo, ¿no? En esta imagen te dejo un ejemplo para que puedas ver la utilidad del CMRR. Escribo este artículo el 8 de abril, acabo de cerrar contablemente marzo y estoy forecasteando el segundo trimestre del año. Para ello (datos imaginarios y sencillitos a más no poder. Los números, todos en MRR, están elevados para que en la gráfica se vean mejor):
- Mi punto de partida es un cierre de marzo de 150k€
- En abril pasan de trial a new client 3 empresas por un total de 20k€ (contrato ya firmado)
- En mayo nos ha anunciado un cliente que deja el servicio por 5k€ (hemos intentado renegociar pero ya han firmado con otro proveedor)
- En junio un cliente renueva con un upsell de 2k€ (upsell ya firmado)
Con estos datos podemos hacer una composición más fácil del Forecast del segundo trimestre. En abril el CMRR sería de 170k€ que vienen de los 150k€ de MRR de marzo + los 20k€ de abril ya comprometidos. En mayo sería de 165k€ por el CMRR de abril menos el churn ya comprometido de 5k€, y así sucesivamente.
La parte azul clarita de Forecast es la que trabajaríamos con el equipo de ventas para hacer nuestras previsiones (previsión de nuevo negocio de nuevos clientes o existentes – previsión de pérdida de negocio vía churn o downsell). Y con la suma del CMRR más el Forecast tendríamos nuestras previsiones de cierre de MRR para el segundo trimestre.
Si quieres agregar al gráfico anterior una línea de target sabrías con las previsiones del equipo de ventas + el CMRR cómo de lejos estas de llegar a tus objetivos.
Una última utilidad que supongo ya te habrás dado cuenta. Si estás en el caso del ejemplo y en plena búsqueda de financiación dime qué número te suena mejor: ¿Tengo un MRR de 150k€ o tengo un CMRR de 167k€? 🙄 Venga va, te lo llevo a datos anuales…¿tengo un ARR de 1.8M€ o tengo un CARR de 2M€?
To the moon! 🐙